Termos e Condições Gerais

1. Condições Gerais

Seu parceiro de contrato é a Foxsmart Systems GmbH, registrada pela Empresa Suíça sob o número da empresa CHE 112 734 701, na sede de Zurique em seu endereço oficial: Eschwiesenstrasse 22, CH-8003 Zurique matriculado e identificado como “a empresa”. O acordo entre o comprador e a empresa estará sujeito à lei suíça sob exclusão da lei de compra da ONU. Isso também se aplica se o comprador tiver sua sede no exterior ou se a mercadoria for entregue no exterior.

2. Aceitação dos Termos e Condições de Uso

O cumprimento dentro da relação comercial entre o comprador e a empresa está sujeito aos seguintes termos e condições. O comprador que declarou, com seu pedido, sua aceitação destes termos e condições gerais de negócio, sem quaisquer restrições ou aditivos. As condições de transferência do comprador, sem consentimento prévio expresso por escrito não são reconhecidas.

A empresa aceita pedidos por escrito, eletrônica ou neste site. A emissão de um pedido através da página web das empresas é geralmente aceita como emitida pelo comprador. Uma confirmação eletrônica de pedidos é enviada diretamente da empresa ou através de seus parceiros de aceitação de pagamento online (ou seja, Paypal) ou ambos. Sem uma resposta por escrito do comprador, a ordem deve ser considerada aceita. Se a empresa ou suas empresas associadas cumprirem o pedido sem confirmação e de acordo com uma Nota Fiscal emitida ao comprador, o pedido será considerado como aceito.

3. Cancelamento

O comprador tem o direito de revogar seu pedido no prazo de 5 dias úteis após o recebimento da mercadoria. A Revogação deverá conter uma justificativa, em forma de uma mensagem de texto, devolvendo a mercadoria à empresa para o endereço, conforme indicado no site. A devolução de 5 dias úteis começa a partir do recebimento da mercadoria pelo comprador. As mercadorias devem ser devolvidas em sua embalagem original e não danificada.

A devolução de mercadorias que foram retiradas da embalagem original somente será aceita em caso de mau funcionamento.

Para pedidos de até $4000,00, o comprador deve arcar com os custos regulares de envio e devolução.

Se as mercadorias devolvidas foram danificadas pelo comprador ou durante a remessa de devolução, a empresa se reserva ao direito de reivindicar a compensação adequada ao comprador de forma satisfatória e aceitável pela empresa. Quaisquer reembolsos serão realizados após o recebimento e revisão pela empresa para uma conta de paypal ou conta especificada pelo comprador. Em caso de pagamentos com cartão de crédito ou paybox, o valor será cobrado de volta.

4. Entrega

A entrega ocorre pela Swiss Post, Singapore Post, DHL, EMS ou através de qualquer outro agente de transporte selecionado pela empresa ou pelo comprador para o endereço de entrega especificado pelo comprador. As datas de entrega ou os prazos de entrega são sempre datas aproximadas. Geralmente entregamos dentro de 14 dias para a Europa e dentro de 16 dias para os EUA, Canadá, Austrália e Nova Zelândia. Caso a data de entrega tenha sido efetuada por confirmações de pedidos, faturas ou qualquer outro meio de comunicação entre a empresa e o comprador e a empresa por algum motivo, emite uma notificação sobre o atraso de entrega, antes da data de entrega originalmente especificada, o comprador se reserva o direito de revogar seu pedido. O cancelamento de uma ordem é aceito pela empresa por um aviso escrito do comprador. O envio ocorre por conta do comprador. Os custos de entrega são descritos nas faturas das empresas ou nas confirmações do pedido.

As ordens podem ser recusadas ou revogadas pela empresa por qualquer motivo considerado apto pela empresa. Caso a empresa já tenha recebido um pagamento pelo comprador, ela repassará esses fundos integralmente ao comprador, menos todo o custo de transferência ou processamento aplicável.

5. Pagamento

O pagamento do produto é pago com a emissão de um pedido pelo comprador. O comprador pode pagar o produto por qualquer meio de processamento de pagamento delineado pela empresa. Podem ser aplicadas cobranças separadas. Fornecimento de mercadorias, termos de entrega e condições é de acordo com as confirmações de pedidos das empresas, faturas e/ou formulários on-line associados ao pedido dos compradores.

Se o comprador estiver inadimplente com o pagamento do produto, a Companhia poderá cobrar juros de 5% acima da taxa básica de juros do Federal Reserve dos EUA por ano em que o pedido foi feito pelo comprador.

6. Responsabilidade

Todas as mercadorias fornecidas pela empresa passam por um controle de qualidade funcional completo antes da entrega ao comprador
É responsabilidade da empresa ao comprador, limitada ao preço de compra, os seguintes defeitos e deficiência de seus produtos:

  • Danos causados no processo de produção ou embalagem
  • Falhas materiais causadas pelo processo de produção ou embalagem
  • Falhas de software

A empresa não se responsabiliza por danos causados aos bens entregues por:

  • Força maior
  • Mau funcionamento causado por queda, depreciação ou caimento de todos ou parte dos componentes eletrônicos.
  • Tentativas de abrir e alterar os componentes do dispositivo
  • Danos dos componentes eletrônicos causados por líquidos ou qualquer outro material nocivo
  • Uso inadequado ou manuseio inadequado de mercadorias
  • Utilização de baterias ou fontes de energia que não sejam especificadas no material da empresa
  • Uso de software inadequado e tentativas de alterar o software da empresa.

7. Alterações nos Termos e Condições

A empresa poderá adicionar, alterar ou remover qualquer parte destes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Quaisquer alterações a estes termos e condições de uso ou quaisquer termos postados neste site se aplicam tão logo eles são publicados. Ao continuar a usar este Site e/ou os produtos da empresa após a publicação de quaisquer alterações, você está indicando sua aceitação dessas alterações. A empresa poderá adicionar, alterar, descontinuar, remover ou suspender qualquer outro Conteúdo publicado neste Site, incluindo recursos e especificações de produtos descritos ou retratados no Site, temporariamente ou permanentemente, a qualquer momento, sem aviso prévio e sem responsabilidade.

8. Isenção de Garantias e Danos; Limitação de responsabilidade.

O uso deste site e dos produtos da empresa é por sua conta e risco. Este site (incluindo todo o conteúdo e funções disponibilizadas ou acessadas através deste) é provido de “as is”. Na medida do permitido por lei, com relação ao conteúdo deste site, a empresa não faz representações ou garantias de qualquer tipo (1) pela precisão, comercialização, adequação a um proposito especifico ou não infractivo publicado ou disponível no site; (2) que o servidor que disponibiliza este site esteja livre de vírus ou outros componentes que possam infectar, prejudicar ou causar danos ao seu equipamento ou a qualquer outra propriedade ao  acessar, navegar, baixar ou usar o site.

Sob nenhuma circunstância, incluindo, porém não se limitando a negligência da empresa,a empresa será responsável por qualquer consequência,  danos diretos, indiretos, punitivos, ou Especiais relacionados a (A) o uso, (B)a incapacidade de uso, ou (C) erros ou emissões no conteúdo e funções deste site, mesmo que a empresa ou um representante autorizado tenha sido avisado da possibilidade de tais danos. Alguns estados não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto, a limitação ou exclusão acima pode não ser aplicável. Em nenhum caso a responsabilidade total da empresa por todos os danos, perdas e causas de ação (seja em contrato ou delito, incluindo, mas não se limitando a, negligência ou de outra forma) excede $100,00.

9. Disposições gerais

Estes Termos e Condições de Uso e quaisquer termos adicionais publicados neste Site juntos constituem todo o acordo entre a empresa e você. Qualquer causa de ação que você possa ter em relação ao seu uso deste Site deve ser iniciada dentro de um prazo de 6 meses após a reclamação ou causa da ação surgir. Se por qualquer motivo, um Tribunal de jurisdição competente, considerar impraticável qualquer disposição destes termos e condições de uso ou parte dos mesmos, essa disposição deverá ser aplicada na extensão máxima permitida, a fim de afetar a intenção deste contrato, e o restante destes Termos e Condições de Uso continuará em pleno vigor e efeito. Estes Termos e Condições de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Suíça, sem referência às regras de conflitos de leis.